Politique de Confidentialité

1. Introduction

MB Digital accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous nous contactez via notre formulaire :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message et informations sur votre projet
• Service souhaité

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir un devis personnalisé
• Assurer le suivi de nos prestations
• Gérer la relation client

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Nos intérêts légitimes : pour améliorer nos services et répondre à vos besoins

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

• MB Digital et ses collaborateurs
• EmailJS (pour l'envoi des messages du formulaire de contact)

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• 3 ans pour les données de contact (prospects)
• Durée de la relation contractuelle + 5 ans pour les clients

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : mb.webdesign.contact@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• L'accès non autorisé
• La perte ou la destruction accidentelle
• L'utilisation ou la divulgation illicite

10. Transfert de données hors UE

Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés hors de l'Union Européenne, notamment via l'utilisation d'EmailJS. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

11. Cookies

Notre site n'utilise pas de cookies de traçage. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

12. Droit de réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

13. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :